CURSO DE RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS Y TÉCNICAS DE NEGOCIACIÓN (24 HRAS)

RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS Y TÉCNICAS DE NEGOCIACIÓN (CURSO DE MEJORAMIENTO PROFESIONAL)

Objetivos Generales: 

Identificar los componentes centrales de un proceso de negociación, las etapas y los enfoques, tácticas y estrategias asertivas para negociar.

Simular situaciones de negociación que permitan ejercitar al participante en el uso de técnicas y otras herramientas propias de este campo.

REQUISITOS DE INGRESO:

Ese curso tendrán como requisito de ingreso: poseer título universitario..

SINOPSIS DE CONTENIDO:

El conflicto en la vida social. Métodos de administración y resolución de conflictos. La negociación: Conceptos y definiciones. Factores de una negociación: Tipos de negociación y naturaleza de los asuntos de la agenda. Estilos de negociar y perfil del negociador asertivo. Etapas del proceso de negociación. Métodos y estrategias: Regateo y Negociación Basada en Principios. Métodos y estrategias para negociar. Negociación de valor añadido. Tácticas conciliatorias y de engaño en la negociación Lenguaje verbal y no verbal en la comunicación. Ambientes para negociar. Aspectos formales de las mesas de negociación; la atención a la contraparte.

CONSULTA LOS ARANCELES DE LOS CURSOS Y DIPLOMADOS EN LA SIGUIENTE DIRECCIÓN:

http://www.unefa.edu.ve/portal/asobies.php

NOTA IMPORTANTE: El cálculo del costo de los cursos y diplomados será el equivalente en bolívares de multiplicar el VALOR DEL ARANCEL correspondiente en dólares por el TIPO DE CAMBIO establecido por el BCV.

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